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Como Recuperar Valores Perdidos em Golpes Financeiros via PIX: Medidas Jurídicas e Orientações

  • Foto do escritor: Thais Marachini
    Thais Marachini
  • 3 de fev. de 2025
  • 2 min de leitura

O avanço da tecnologia trouxe facilidades para transações financeiras, mas também abriu caminho para o aumento de golpes eletrônicos, especialmente envolvendo o PIX. Infelizmente, muitas pessoas se tornam vítimas de fraudes e enfrentam dificuldades para reaver os valores perdidos. No entanto, existem medidas jurídicas que podem ser adotadas para tentar recuperar o dinheiro e responsabilizar os envolvidos.


Principais Golpes Envolvendo PIX


Os fraudadores utilizam diversas estratégias para enganar as vítimas. Alguns dos golpes mais comuns incluem:


  • Falsa Central de Atendimento: Criminosos se passam por funcionários de bancos e induzem a vítima a realizar transferências PIX.

  • Falsos Investimentos: Ofertas de altos rendimentos rápidos que, na verdade, são esquemas fraudulentos.

  • Clonagem de WhatsApp: Os fraudadores se passam por conhecidos e solicitam transferências urgentes.

  • Falsas Compras Online: Produtos anunciados que nunca são entregues após o pagamento via PIX.


Medidas Imediatas para a Vítima


Se você caiu em um golpe, é essencial agir rapidamente:


  1. Registrar um Boletim de Ocorrência – Formalize a denúncia na Delegacia de Polícia ou por meio de delegacias digitais.

  2. Comunicar imediatamente ao banco – Entre em contato com a instituição financeira para relatar a fraude e solicitar medidas de contenção.

  3. Notificar o Banco Central e o Procon – Registre a reclamação nos órgãos responsáveis para formalizar a ocorrência e tentar mediação.

  4. Procurar um advogado especializado – O suporte jurídico pode auxiliar na adoção de medidas legais para recuperar o valor.

Aspectos Jurídicos e Possibilidades de Recuperação


O Código de Defesa do Consumidor (CDC) e o Marco Civil da Internet oferecem base legal para a responsabilização de instituições financeiras e fraudadores. Algumas possibilidades incluem:


  • Ação judicial contra o banco: Se houver falha na segurança da transação, a instituição pode ser responsabilizada.

  • Bloqueio judicial de valores: A Justiça pode determinar a retenção de recursos desviados, desde que haja rastreamento.

  • Ação de ressarcimento contra os fraudadores: Se identificados, os criminosos podem ser acionados judicialmente.


Conclusão


Embora nem sempre seja possível reaver os valores, seguir as medidas acima aumenta as chances de recuperação e impede novas vítimas. A orientação jurídica especializada é fundamental para avaliar cada caso e definir as melhores estratégias legais.

Se você foi vítima de um golpe financeiro via PIX, busque orientação profissional para garantir seus direitos e adotar as medidas cabíveis.

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©2021 por Advogada Thais Marachini

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